DMM.make AKIBA
AKIBA会員
2022/12/28 14:50
workhub予約画面の不具合表示についてのお詫びとご案内
いつもDMM.make AKIBAをご利用いただきありがとうございます。
現在、会議室予約等を行うworkhubPassSiteにて、「現在予約できるスペースがありません」と表示される事象が発生しております。
こちらの原因については現在調査中となっておりますが、再度ログインをしていただきますと正常に戻ることが判明しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、事象発生の際は再度ログインをお試しいただくようお願い申し上げます。
原因について確認が取れ次第こちらにてご報告させていただきます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
------追記------
こちらの事象の原因として、一定時間ログイン状態のまま放置されますと認証情報が切れ、
情報が表示されなくなる場合があることが判明いたしました。
大変恐れ入りますが、workhubご利用時はログアウト/ ログインをしていただきますと幸いです。
根本解決に向け進めて参りますので、皆様にはお手数をおかけいたしますが何卒ご協力のほどお願い申し上げます。